Versand & Zahlung bei Lucki-Elektro

Bestellen, anlehnen, ankommen lassen: Genau so soll es sich anfühlen. Diese Seite zeigt Ihnen klar und transparent, wie Ihre Ware den Weg zu Ihnen findet und wie Sie bequem bezahlen.

Der Ablauf in vier Schritten

1. Sie wählen Ihre Artikel und schließen die Bestellung ab. Alle Preise und Versandkosten sind vor dem Kauf sichtbar.

2. Sie entscheiden sich für eine Zahlungsart. Nach erfolgreicher Autorisierung geht es weiter zum Versand.

3. Wir übergeben das Paket an den gewählten Versanddienstleister. Sie erhalten eine Sendungsbestätigung.

4. Die Lieferung trifft innerhalb der genannten Zeit bei Ihnen ein. Alles Weitere ist nur noch Auspacken und Nutzen.

Versand im Überblick

Wir arbeiten mit etablierten Partnern, die deutschlandweit flächendeckend zustellen. Wählen Sie den Dienstleister, der am besten zu Ihnen passt.

Versandkostenfrei: Ab einem Bestellwert von 99,00 € liefern wir kostenfrei.

Liefergebiet: Deutschlandweit. Kein Auslandsversand.

Details zur Lieferung

Die Lieferzeit beginnt nach Zahlungsfreigabe bzw. Zahlungsbestätigung. Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln kann es in Einzelfällen zu Teillieferungen kommen. Zusatzkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.

Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer, sobald das Paket unser Lager verlässt. Die Zustellung erfolgt an Werktagen. Bei Nichtantreffen entscheidet der Zusteller über einen zweiten Zustellversuch oder die Abgabe in einer nahegelegenen Filiale bzw. einem Paketshop.

Bitte prüfen Sie Sendung und Verpackung bei Erhalt. Äußerlich erkennbare Transportschäden dokumentieren Sie möglichst direkt beim Zusteller und informieren den Kundenservice. So lässt sich die Klärung beschleunigen.

Zahlung – einfach und passend

Wählen Sie die Zahlungsart, die zu Ihrem Einkauf passt. Alle Optionen sind gebührenfrei, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

• Klarna Rechnung: Sie bezahlen nach Erhalt der Ware innerhalb der von Klarna vorgegebenen Frist. Die Abwicklung erfolgt durch Klarna. Hinweis: Klarna führt eine Bonitätsprüfung durch. Die Verfügbarkeit dieser Zahlart hängt vom Ergebnis dieser Prüfung ab.
• PayPal: Bezahlen Sie mit Ihrem PayPal-Konto. Nach PayPal-Bestätigung ist die Bestellung versandbereit. Die Belastung erfolgt gemäß den Einstellungen Ihres PayPal-Kontos.
• Rechnung: Für berechtigte Besteller verfügbar. Die Fälligkeit und etwaige Limite ergeben sich aus der Bestellbestätigung. Wir behalten uns eine interne Prüfung vor.
• Kreditkarte: Zahlen Sie bequem mit gängigen Kreditkarten. Die Autorisierung erfolgt beim Abschluss der Bestellung. Die Belastung der Karte wird mit dem Versand ausgelöst oder gemäß Kartenanbieter-Regelung.

Wichtig zu Vorkasse: Falls im Checkout Vorkasse per Überweisung angeboten und von Ihnen gewählt wird, erfolgt der Versand nach Zahlungseingang. Der Überweisungsweg kann je nach Bank 1–3 Werktage dauern.

Transparente Kosten, planbare Zeiten

Alle Versandkosten sind vor dem Kauf sichtbar. Ab 99,00 € Bestellwert entfallen sie vollständig. Die Regellaufzeit liegt bei 1–3 Werktagen nach Zahlungsfreigabe. Saisonale Spitzen, Witterung oder regionale Besonderheiten können Abweichungen verursachen. In solchen Fällen informieren wir proaktiv oder auf Nachfrage.

Die Zustellung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Inseln und abgelegene Regionen werden von DHL und GLS ebenfalls bedient. Eine Samstagszustellung ist abhängig vom Dienstleister und regionalen Gegebenheiten.

Service, auf den Sie bauen können

Klare Abläufe und verlässliche Partner sorgen für einen reibungslosen Versand. DHL und GLS stehen für dichte Netze, nachvollziehbares Tracking und flexible Zustelloptionen. So behalten Sie den Überblick – von der Auftragserteilung bis zur Ankunft des Pakets.

Benötigen Sie eine abweichende Lieferadresse, z. B. an den Arbeitsplatz oder eine Baustelle? Hinterlegen Sie diese im Bestellprozess. Hinweise an den Zusteller können Sie im Bemerkungsfeld angeben; die Umsetzung liegt im Ermessen des Dienstleisters.

Retouren und Widerruf

Passt etwas nicht? Innerhalb von 30 Tagen können Sie den Kauf widerrufen. Bewahren Sie bitte die Originalverpackung auf, damit die Ware sicher zurückgeht. Die Details zum Ablauf finden Sie in den gesetzlichen Informationen und der Widerrufsbelehrung.

Kurz & knackig

• Versand mit DHL (7,37 €, 1–3 Werktage) oder GLS (8,99 €, 1–3 Werktage)
• Ab 99,00 € Bestellwert versandkostenfrei
• Liefergebiet: Deutschland
• Zahlung mit Klarna Rechnung (mit Bonitätsprüfung), PayPal, Rechnung, Kreditkarte
• Bei Vorkasse (falls angeboten): Versand nach Zahlungseingang

Fragen zu Versand oder Zahlung? Der Kundenservice hilft gerne weiter und findet die passende Lösung – vor der Bestellung, während der Zustellung und danach.